Перевірте живлення, порт та підключення кабелів. Переконайтеся, що USB-пристрій увімкнено і його кабелі правильно підключені. Якщо комп'ютер має кілька USB-роз'ємів, переключіть кабель пристрою на інший роз'єм. Якщо і після цього пристрій не почне працювати, зверніться по допомогу до виробника.
За замовчуванням Mac не може записувати файли на більшість флешок та зовнішніх жорстких дисків. Так відбувається тому, що вони відформатовані у файловій системі NTFS.