Якщо телеграм не працює, то перше, що потрібно зробити очистити КЕШ та заново відкрити месенджер. При незадовільному результаті можна спробувати перевстановити програму. Цей спосіб є найпростішим і підходить як для смартфонів, так і для комп'ютерів.
Відкрити на ПК веб-версію телеграм, для цього: Введіть код на ПК і відриється веб-версія. Завантажити офіційний додаток Telegram, Офіційний сайт https://desktop.telegram.org/. Після скачки увійдіть до програми через QR-код, або через номер телефону та смс підтвердження (дані способи були описані вище).