Можливо, ви знаходитесь у загальнодоступній мережі (наприклад, такі є у навчальних закладах та офісах). Дізнайтеся у адміністратора мережі, чи не обмежений доступ до Spotify. Якщо проблем немає іншої мережі або мобільного Інтернету, зверніться до свого провайдера.
на Android: Крок 1: Відкрийте програму Spotify та виберіть розділ налаштувань. Крок 2: Натисніть опцію «Програми» та виберіть Spotify. Крок 3: Виберіть «Сховище» та знайдіть параметр «Кеш». Це потрібно для очищення кешу вашого облікового запису Spotify.