У цьому випадку обов'язково потрібно викликати аварійну газову службу за номером 04 чи 104. Такі несправності часто є причиною витоку газу в квартирі.
В першу чергу оперативно повідомити постачальника газу – Звернутися на абонентну ділянку за місцем проживання. Цей факт газовики зафіксують, абонент напише відповідну заяву, та її зорієнтують, що робити далі із приладом обліку.