Зміст:
Перекази готівкою або безготівковими платежами стали невід'ємною частиною нашого життя. Вони дозволяють нам робити покупки, оплачувати послуги та здійснювати грошові перекази в одну мить. Однак іноді буває так, що на наш рахунок приходять невідомі переклади, які викликають подив і тривогу. Що робити у такій ситуації?
У разі отримання невідомого переказу обов'язково перевірте свої документи та переконайтеся, що ви не припустилися помилки при складанні та надсиланні платежу. Якщо ви впевнені, що переказ виглядає раптовим і незрозумілим, слід негайно зв'язатися з банком або платіжною системою, через яку було здійснено переказ.
Коли ви звертаєтеся до банку або платіжної системи з проханням розібратися в ситуації з невідомим переказом, переконайтеся, що ви надаєте всю необхідну інформацію. Вкажіть деталі платежу, такі як сума, дата та час здійснення платежу, а також всі доступні реквізити відправника. Співробітники банку зможуть провести розслідування та з'ясувати джерело переказу.
Назва | Опис |
---|---|
1 | Повідомте про це свого менеджера або керівника |
2 | Попросіть уточнити джерело перекладу та його автора |
3 | Розгляньте можливість звернутися за допомогою до професійного перекладача |
4 | Якщо можливо, проведіть порівняльний аналіз з іншими доступними перекладами |
5 | Не приймайте невідомі переклади без попередньої перевірки |
Що робити, якщо переказав гроші шахраям Україна?
Для цього потрібно зв'язатися з оператором підтримки "Привату" за телефоном або в онлайн-чаті. Від жертви шахрайства потрібно надати всю інформацію про переказ коштів. Це номер картки (своєї та шахрая), сума переказу, дата та час здійснення транзакції.
Що це за номер 380567369129?
Дзвінок з номера 0567369129 – відгук про Приватбанк
Як подати скаргу до Приватбанку?
Зворотній зв'язок Канали зв'язку з банком: цілодобова підтримка клієнтів 3700 – для дзвінків по Україні (безкоштовно з мобільних в межах України), а також +38-073-716-11-31 – для дзвінків із-за кордону / зі стаціонарних телефонів; чат «Допомога Онлайн» (з Приват24 або з сайту банку);
Чи можна надавати номер картки ПриватБанку?
Чи не ведіться на фейки! ПриватБанк повідомив, що в жодному разі не можна повідомляти по телефону персональні дані, ПІН-коди, три цифри на звороті карти. Українців також закликають не називати SMS-коди від банків, мобільних операторів та будь-яку іншу інформацію щодо рахунків.