Якщо ваш телефон Укртелеком потребує ремонту, вам необхідно подати заявку на обслуговування. Компанія Укртелеком пропонує зручні способи подання заявки, щоб забезпечити швидке відновлення функціональності Вашого пристрою.
Першим кроком для отримання ремонту телефону Укртелеком є заповнення заявки. Ви можете зробити це онлайн або завітавши до найближчого офісу Укртелеком. У заявці вам необхідно вказати модель вашого телефону, опис проблеми та контактну інформацію, щоб фахівці могли зв'язатися з вами щодо ремонту.
Після подання заявки вам буде надана інформація про подальші кроки. Найчастіше Укртелеком пропонує доставку вашого телефону кур'єром для ремонту. Якщо ваш телефон потребує додаткової діагностики, ви можете бути запрошені до сервісного центру Укртелеком для більш детальної перевірки та обговорення ремонту.
Окрім звичайного ремонту, Укртелеком також надає гарантійне обслуговування. Якщо ваш телефон знаходиться в гарантійному періоді, ви можете звернутися до сервісного центру компанії з чеком або гарантійним талоном для отримання безкоштовного ремонту. Укртелеком прагне забезпечити оперативне та якісне обслуговування своїх клієнтів у разі несправностей телефонів.
Крок | Опис |
---|---|
Крок 1 | Зв'яжіться з сервісним центром Укртелеком за телефоном |
Крок 2 | Поясніть проблему з телефоном та вкажіть модель |
Крок 3 | Погодьте час та місце зустрічі з кур'єром |
Крок 4 | Чекайте на прибуття кур'єра для передачі телефону в сервісний центр |
Крок 5 | Дочекайтеся закінчення ремонту та перевірте роботу телефону |
Крок 6 | Оплатіть послуги ремонту телефону |
Крок 7 | Отримайте відремонтований телефон від кур'єра |
Крок 8 | Перевірте роботу телефону після ремонту |
зателефонуйте до Контакт-центру за номером 0(800) 506 889, (044)246 68 00; завітайте у найближчий центр обслуговування абонентів.
Як викликати фахівці з ремонту телефону Укртелеком?
Заявка на ремонт
Заявка на ремонт телефону | 0 800 506 508 |
---|---|
Заявка на ремонт радіоточки | 0 800 506 575 |
Куди дзвонити, якщо не працює телефон Укртелеком?
0 800 50 68 00 – контакт-центр оператора фіксованого зв'язку України «Укртелеком» (теж безкоштовно з міських).
Як зв'язатись з оператором Укртелеком з мобільного?
▷ Підтримка підключених абонентів та відключення послуг: ☎ (0800) 506-800, +380442466800, ⚒ режим роботи – 24/7. ▷ Послуги для бізнес-абонентів: ☎ (0800) 500-321. ▷ Подання заявок на ремонт телефону: ☎ (0800) 506-508. ▷ Подання заявок на ремонт радіоточки: ☎ (0800) 506-575. Збережена копія