Якщо онлайн-каса зламалася, одразу зверніться до сервісного центру. Часто працівники центру вирішують проблему дома. Можливо, вам навіть не доведеться переривати торгівлю. За законом без каси торгувати не можна.
Касир-операціоніст, перш за все, має повідомити свого начальника про те, що обладнання зламалося або з'явилася якась помилка. Якщо самостійно виправити помилку не вдалося, варто звернутися в центр техобслуговування. Фахівець має оглянути ККМ і повідомити вам про причину поломки та спосіб усунення.