Ведення переговорів є невід'ємною частиною нашого повсякденного життя. Ми стикаємося з ними на роботі, вдома, у громадській сфері. Однак, не завжди ми вміємо грамотно проводити переговори та досягати поставленої мети. На етапі підготовки до переговорів дуже важливо розробити стратегію, яка допоможе вам подолати складності та досягти бажаного результату.
Насамперед, необхідно визначити свої цілі та попередньо продумати можливі варіанти розвитку ситуації. Подумайте про те, що саме ви хочете досягти на переговорах, які аргументи ви використовуватимете і які допустимі компроміси готові зробити. Важливо також вивчити інформацію про свого співрозмовника, щоб розуміти його інтереси та мотиви. Це допоможе вам налагодити довірчі стосунки та порозумітися під час переговорів.
Для успішного ведення переговорів необхідно також вміти слухати та розуміти співрозмовника. Уважність та вміння слухати допоможуть вам виявити ключові моменти та аргументовано відповідати на аргументи опонента. Використовуйте активне слухання, ставте запитання та розвивайте діалог. Таким чином, ви продемонструєте свою зацікавленість у співпраці та зможете досягти взаємовигідного рішення під час переговорів.
У цій статті ми розглянемо кілька ефективних стратегій, які допоможуть досягти успіху на переговорах. Ви дізнаєтесь, як ефективно планувати та проводити переговори, а також навчитеся звертати увагу на невербальні сигнали та використовувати їх у своїх інтересах.
Як потрібно поводитися на переговорах |
---|
1. Підготуйтеся |
2. Встановіть контакт |
3. Слухайте уважно |
4. Будьте впевнені у собі |
5.Поводьтеся професійно |
6. Використовуйте свої аргументи |
7. Вмійте шукати компроміси |
8. Контролюйте свої емоції |
9. Укладайте взаємовигідні угоди |
10. Закінчуйте переговори правильно |
Як поводитися впевнено на переговорах?
На випадок важливих переговорів: 7 реальних способів відчути себе впевненіше
- Усміхайтеся …
- Змінюйте мову тіла.
- Одягайтеся відповідно до нагоди …
- Слідкуйте за мовою.
- Задавайте питання …
- Зробіть щось, у чому ви майстер.
- Ведіть себе як професіонал, навіть якщо не відчуваєте себе таким
Що важливо під час переговорів?
Отже, правила успішних переговорів включають наступні пункти:
- Говоріть чітко, не вкладайте у слова подвійне значення. …
- Будьте чесними. …
- Уточнюйте. …
- Будьте ввічливими. …
- Не намагайтеся перетягнути ковдру на себе. …
- Дружба – дружбою, а тютюнок нарізно. …
- Зробіть записи.
Що не можна робити під час переговорів?
Типові помилки в переговорах
- Згортати з наміченого шляху.
- Думати за інших …
- Діяти тільки згідно з логікою.
- Не досягати результату.
- Піддаватися страху…
- Ігнорувати свої помилки.
- Сперечатися під час переговорів …
- Боротися із опором