Виберіть і утримуйте (або правою кнопкою миші) програму, а потім Відкрити папку з файлом. Виберіть та утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) файл програми, виберіть Властивості, а потім відкрийте вкладку Сумісність. Виберіть Запустити засіб усунення проблем з сумісністю.
Для виправлення зробіть такі кроки:
- Наберіть у рядку пошуку Служби
- Знайдіть у списку Служба помічника за сумісності програм
- Клацніть правою кнопкою миші по рядку, відкриється меню
- Виберіть Властивості
- Змініть тип запуску вручну
- Зліва на панелі відзначте зупинити службу
- Перезавантажте комп'ютер